株式会社トヨシマビジネスシステムの個人情報保護方針

株式会社トヨシマビジネスシステム(以下、当社)は、OA機器販売、基幹系業務ソフト及びコンピュータグラフィックソフトの開発・販売、業務ソフト及びコンピュータグラフィックソフトのサービス提供、OA機器・ソフトウェアの保守、システム開発のための協力会社からの要員の受入、ヘルプデスク等を業務としておこなっており、その中で個人情報を取り扱う、またはお預かりする場合があります。従いまして、それらの事業を継続する中で、お客様、取引先様及びシステム開発に従事する人の信頼を安定的に確保するためには、個人情報の保護が企業としての最優先事項のひとつであると捉えております。
個人情報は、厳正に管理すべきお客様及び取引先様の大切な財産であり、当社にとっても新たな価値創造の源泉となる重要資産です。
当社の役員及び従業員は、お客様、取引先様及び従業員を含むすべての個人情報を以下の基本方針に従って適正に取り扱い、管理、維持に努めてまいります。

制定日  2005年11月21日
改定日  2015年10月22日

株式会社トヨシマビジネスシステム
代表取締役 後藤 一敏

1.基本方針

  1. 1.当社は、個人情報の取得・利用・提供を行う場合にはその利用目的を特定して明示し、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを阻止するための措置を講じております。
  2. 2.当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正処置を実行致します。
  3. 3.当社は、個人情報の取扱いに関する法律、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
  4. 4.当社は、個人情報保護マネジメントシステムを着実に実施し、維持するとともに、継続的な改善に努めます。
  5. 5.当社は、お客様からの個人情報に関する苦情やお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

個人情報に関するお問合せ窓口

〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦二丁目15番15号 豊島ビル14階
株式会社トヨシマビジネスシステム 
顧客相談窓口 個人情報保護管理者代理 総務部部長

TEL:052-204-2548 FAX:052-204-7421
電子メール pm-otoiawase@toyoshimabs.co.jp

2.個人情報の取扱いについて

当社は当社で定めております「個人情報保護方針」に則り、下記の要領で個人情報を取り扱います。

1.個人情報の利用目的について

当社で取得させていただいた個人情報は、以下の目的のために利用致します。

  1. (1) お客様の個人情報

    • ・商品の配送、商品カタログ又は催事案内などのダイレクトメール及び電子メール等によるご案内、商品サポート及びアフターサービス、ご相談やお問合せなどへの対応、アンケート送付
    • ・マーケティング分析、調査、商品企画などの統計処理
    • ・当社との取引に関する与信業務、売上、債権管理
    • ・お客様システムの検証作業
    • ・提供ソフトサービスの運用
    • ・ソフトサービス提供の課金管理
    • ・ヘルプデスク業務
  2. (2) 取引先関連の個人情報

    • ・業務上必要な諸連絡、商談など
    • ・仕入、支払管理などの取引先管理
  3. (3) 従業員及び採用応募者の個人情報

    • ・当社での採用業務管理
    • ・従業員の雇用管理

2.公開情報からの個人情報の収集について

当社では、「企業要覧」、「繊維年鑑」、「組合員名簿」等の情報から個人情報を収集し、商品案内又は催事案内などをダイレクトメール及び電子メール等でご案内をさせていただく場合があります。
尚、収集させていただいた個人情報の利用停止、訂正等のご要望については、弊社担当業務責任者及び顧客相談窓口にご依頼いただければ、速やかに対応させていただきます。

3.個人情報の第三者提供について

当社で取得させていただきました個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありませんのでご安心ください。

  1. (1)ご本人に事前の同意・承諾を得た場合。
  2. (2)上記利用目的達成のために、外部業者などへ業務を委託する場合。
    業務委託する場合は、委託先に対し適切な監督を行います。
  3. (3)法令に基づく場合又は、国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  4. (4)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合や公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
  5. (5)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供されるもしくは提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取扱うとき。

4.個人情報の預託について

当社で取得させていただきました個人情報を、ご本人に明示いたしました利用目的の達成に必要最小限な範囲で個人情報を委託することがございます。当社が個人情報を委託する場合には、委託先の安全性を確認した上で機密保持契約を締結した委託企業に限定いたします。

5.個人情報提供の任意性について

当社で収集させていただきます個人情報のご提供はあくまでも任意です。但し、ご提供いただけない場合には、当社とのお取引などができない場合や採用選考において不利益が発生する場合などがございます。

6.個人情報の開示・訂正・利用停止のご請求及び個人情報の苦情・相談について

当社での個人情報の利用目的や「あなたに関する個人情報」の内容について開示を求められた場合は開示し、誤りがある場合は速やかに訂正いたします。また個人情報の利用停止やご相談及び問合せなどがございましたら上記お問合せ窓口にて対応いたしますのでお申し出下さい。

ご検討時から導入後まで
きっちりサポートいたします。

導入後のアフターフォロー・システムサポートはもちろん、導入前・ご検討の段階でもわからないことや気になることなどあれば、お気軽にご相談下さい。最後まできっちりとサポートいたします。

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